سیاست بازگشت کالا در میا گالری

در میا گالری، رضایت شما مشتریان عزیز، اولویت اصلی ماست. به همین دلیل، در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، امکان مرجوعی کالا تا ۲ روز پس از دریافت آن را برای شما فراهم کرده‌ایم.

فرآیند مرجوعی به این شکل است:

1. ارسال عکس: لطفاً در اولین قدم، عکس واضحی از محصول مورد نظر به همراه دلیل مرجوعی خود برای ما ارسال کنید.

2. تاییدیه: پس از بررسی و تایید عکس توسط تیم کارشناسی ما، شما می‌توانید محصول را به آدرس میا گالری ارسال نمایید.

3. کارشناسی مجدد: پس از دریافت محصول، تیم کارشناسی ما مجدداً آن را بررسی می‌کند.

4. پرداخت مبلغ: در صورت تایید مرجوعی توسط تیم کارشناسی، مبلغ پرداختی شما به حساب بانکی‌تان واریز خواهد شد.

نکات مهم:

لطفاً قبل از ارسال محصول، حتماً با پشتیبانی میا گالری تماس بگیرید و از روند مرجوعی اطمینان حاصل کنید.

هزینه‌های ارسال محصول به میا گالری بر عهده مشتری خواهد بود.

محصولاتی که آسیب‌دیدگی فیزیکی داشته باشند یا به دلیل استفاده‌ی نادرست، دچار مشکل شده باشند، مشمول مرجوعی نخواهند بود.

ما در میا گالری تمام تلاش خود را می‌کنیم تا فرآیند خرید و مرجوعی کالا برای شما ساده و بی‌دغدغه باشد.